Cómo resetear la calefacción Truma y borrar los códigos de error paso a paso

Resetear la calefacción Truma es una de las consultas más habituales cuando viajamos en autocaravana y el sistema deja de funcionar mostrando un código de error en el panel de control. Aunque puede resultar preocupante, lo cierto es que en muchos casos no se trata de una avería grave, sino de un aviso puntual que se puede borrar fácilmente.

La calefacción Truma es uno de esos sistemas que no valoras del todo… hasta que deja de funcionar. Y suele hacerlo mostrando un código de error en el panel de control que, a simple vista, puede generar más dudas que soluciones. En este artículo te explicamos cómo resetear la calefacción Truma paso a paso, siguiendo el procedimiento recomendado por el fabricante y evitando errores habituales.

Antes de resetear la calefacción Truma: algo importante

Según el soporte técnico de Truma, la mayoría de los códigos de error se borran automáticamente en cuanto se corrige la causa que los provoca.

Algunos ejemplos habituales:

• Falta o corte de suministro de gas

• Batería con voltaje bajo

• Obstrucciones en la entrada o salida de aire

• Fallos puntuales tras un arranque en frío

Resetear sin solucionar el problema primero no servirá de nada, ya que el error volverá a aparecer. Puedes leer nuestra guía completa de errores Truma para identificar y corregir el error.

Método 1: el error se borra solo (autoreset)

Es el caso más común.

1. Detecta el problema que ha provocado el error.

2. Corrígelo (revisa gas, batería, ventilación, etc.).

3. Reinicia el sistema de forma normal.

Si todo está correcto, el código desaparecerá automáticamente y la calefacción volverá a funcionar con normalidad.

Método 2: borrar el error desde el panel de control

Si el código sigue apareciendo en el panel de control Truma:

1. Pulsa dos veces sobre el código de error o mantenlo pulsado.

2. Espera hasta que aparezca la palabra “app” en la pantalla.

3. Pulsa el botón “back” para volver atrás.

Si la causa del error ya está solucionada, el código se borrará en ese momento.

Método 3: resetear la calefacción Truma desde la caldera (reset físico)

Si el error persiste, Truma permite hacer un reset manual directamente en la caldera, pero este paso debe hacerse con cuidado.

Dónde está el botón de reset de Truma

• Se encuentra en la placa electrónica de 12V de la caldera Truma Combi.

• Está protegido por una tapa de plástico situada en el lateral de la caldera.

• Junto al botón hay un pequeño LED que parpadea en rojo.

Para acceder:

1. Empuja la tapa de plástico hacia arriba para retirarla.

2. Localiza la placa electrónica y el botón de reset (normalmente de color rojo o marrón). Puedes ver la ubicación del botón en este video.

Cómo hacer el reset correctamente

1. Con el sistema encendido, mantén pulsado el botón de reset durante unos 5 segundos.

2. El LED pasará de rojo a amarillo.

3. Suelta el botón.

4. Si el reset ha sido correcto:

   • El LED se apagará.

   • Escucharás un par de clics de relés.

   • La caldera entrará en modo standby.

En ese momento, la calefacción debería volver a funcionar con normalidad.

Un error muy común es pensar que desconectar la batería de 12V equivale a un reset. Truma lo deja claro: cortar la alimentación NO borra los códigos de error ni reinicia el sistema correctamente.

¿Y si el error sigue apareciendo?

Si después de seguir estos pasos el código no desaparece, lo más probable es que:

• El problema original no esté completamente solucionado

• Exista una avería electrónica

• Sea necesario un diagnóstico técnico

En ese caso, lo más recomendable es acudir a un servicio técnico autorizado Truma para evitar daños mayores. Te recordamos que nuestro Taller Nordesvan de Van Van Go es servicio técnico oficial de Truma en A Coruña, y podrán ayudarte a solucionar cualquier error de calefacción, agua caliente y demás elementos de tu autocaravana o camper.

Para viajar tranquilo, mejor prevenir

La calefacción es un elemento clave para viajar cómodo en cualquier época del año. Por eso, en Van Van Go damos tanta importancia al mantenimiento preventivo, revisando cada autocaravana antes de la entrega para evitar fallos por desgaste, suciedad o falta de revisión.

Y si durante el viaje aparece un aviso puntual, ahora ya sabes cómo resetear la calefacción Truma de forma segura y correcta.